Mit uns werden Visionen zu echten Events OLMA

Mit uns werden Visionen zu echten Events
Agenda
Unternehmenspräsentation
Einführung des Unternehmens und Überblick
Einführung der Lösung
Partnernetzwerk und Anbieter in der Schweiz
Zusammenarbeit 
Weiterentwicklungen, Support-Modelle, Technische Architektur, Sicherheit 
Produktroadmap
Zukünftige Entwicklungen
Perspektiven
Besuchende, Ausstellende, Veranstaltende, Medien, Administration
Fokusbereiche
Ausstellerverzeichnis, Ticketing, Hallenpläne, Mobile-First
Technische Integrationen
Rubin, Ticketing, Gastronomie, Parkplatzreservation
Pricing
Softwarekosten und Einführung MVP
Unternehmenspräsentation
Let's talque about Real Life Interaction
10
Jahre - Office in Berlin
>20
Mitarbeiter:innen
Geballtes Wissen
>400
Internationale Kund:innen
Weltweite Kontakte
Our Mission: Make events social!
Interaktion erleichtern und spannender gestalten (real & digital)
Eventzyklus-Begleitung:
Planung: Effiziente Dateneinholung
Vermarktung: Reichweitenstark
Umsetzung: Kreativ und flexibel
Kreative Event-Formate
Vom Individuellen zum Miteinander
Kanäle
On-site, hybrid oder rein digital
Messe-Event & Kunden-Highlights
Zuverlässigkeit und Flexibilität auf höchstem Niveau!
Einführung der Lösung 
Erfolgreiche Projektimplementierung mit talque
6 Schritte zum Erfolg der kundenspezifischen Messeimplementation
Analyse
(1-2 Monate)
Aufnahme aller Anforderungen und Ableich Bestandssysteme, technischer Projektplan
Implementierung I 
(2-3 Monate)
Anbindung aller relevanten APIs/Systeme (z.B. Ticketing, Aussteller- und Produkdatenbank,…)
Implementierung II 
(1-3 Monate, opt.)
Entwicklung Kundenspezifischer Module, Umsetzung spez. Anforderungen 
Testphase
(2-4 Wochen)
talque, Projektpartner und Kunden testen die Plattform auf versch Endgeräten (teilautomatisiert) sowie Lasttest, ggf. Pentest
Contenterstellung
(1-6 Monate)
Eventspezifische Contenterstellung (durch Team/Partner, Aussteller)
Livegang
(2-4 Wochen vor Event)
App & Webseite werden veröffentlicht, Besucher erhalten Zugriff
Eventpartner für Support und Ausstellerdialog
Starke Partnerschaft mit Sutter Dialog
Bei Großveranstaltungen wie der BIOFACH arbeitet talque eng mit Sutter Dialog zusammen. Sie übernehmen den vollständigen Support für Teilnehmer und Aussteller.
Rundum-Support in über 27 Sprachen
Kompetente Betreuung zu Standbau, Technik und Hotelbuchungen
Professioneller Vertrieb von talque-Zusatzpaketen
Partner für technische Implentierung & Projektsteuerung
Mehrjährige Partnerschaft mit Adesso
Zusammenarbeit z.B. bei HannoverMesse Masterclasses Pilot, Real Estate Arena, DOMOTEX, Ligna, gen. Conferencemanagement Implementierung und App Entwicklung 
Umsetzung effizienter Prozesse und individueller Schnittstellen im talque-Ökosystem
Professionelles Projektmanagement für digitale Transformationsprojekte
Nahtlose Integration bestehender technischer Lösungen
Partner für technische Umsetzung vor Ort
Mehrjährige Partnerschaft mit Satis & Fy /Habegger
Erfahrene Partner für technische Umsetzung von Events und hybriden Formaten
Verantwortlich für Livestreaming, Bühnenbau, Licht-, Ton- und Videotechnik bei hochkarätigen Veranstaltungen (z. B. SDS, Münchner Sicherheitskonferenz)
Langjährige Erfahrung, Innovationskraft und höchste Produktionsstandards für reibungslose Abläufe und eindrucksvolle Erlebnisse
Einführung der Lösung
Jede talque-Implementierung wird individuell auf Kundenbedürfnisse zugeschnitten. Der Umfang und die zeitlichen Rahmenbedingungen bestimmen unseren Ansatz.
Kundenspezifische Planung
Wir analysieren Ihre Anforderungen und erstellen einen maßgeschneiderten Projektplan.
Flexible Umsetzung
Implementation erfolgt direkt mit uns oder in Kooperation mit bewährten Partnern.
Partnernetzwerk
Etablierte Kooperationen ermöglichen effiziente Projektumsetzungen bei unterschiedlichen Anforderungen.
Integration bestehender Partner
Nahtlose Zusammenarbeit mit Ihren vorhandenen Dienstleistern ist jederzeit möglich.
Zusammenarbeit 
Zusammenarbeit bei Weiterentwicklungen
Anforderungen definieren
Gemeinsames Brainstorming zur Identifikation Ihrer spezifischen Bedürfnisse und Erwartungen an die Plattform.
Implementierungsplan erstellen
Entwicklung einer detaillierten Roadmap mit klaren Meilensteinen und Zeitrahmen für jede Entwicklungsphase.
Umsetzungsstrategie festlegen
Entscheidung über die Implementierung: Inhouse-Entwicklung oder Zusammenarbeit mit bewährten IT-Partnern wie adesso.
Agile Umsetzung
Schnelle und flexible Implementierung mit regelmäßigem Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Lösung.
Support Modelle - generell
Umfassende Trainings
Alle Schulungen bereits inklusive!
Video-Tutorials für Veranstalter
Regelmäßige Q&A-Sessions
Umfangreiche Schulungsmaterialien
Optionale Ausstellerschulungen
Persönliches Projektmanagement
talque ist Ihr persönlicher Ansprechpartner für alle Belange.
Dediziertes PM-Team
Individuell buchbare Stundenkontingente
Contentpflege über Partner buchbar
Spezielle Aussteller-/Referentenbetreuung
Vollzeit-Support
Rundum-Betreuung für maximale Sicherheit.
Vor-Ort oder remote verfügbar
Betreuung während des gesamten Events
Unterstützung in der Vor- und Nachbereitung
Dedizierter Event-Manager an Ihrer Seite
Support Modelle mit Partnern
Kundenservice / 1st Level Support
Professionelle Betreuung für Teilnehmer durch Partner wie Sutter oder Inhouse durch Messe.
Aussteller- und Besucherbetreuung
Mehrsprachiger Support
Persönliche Ansprechpartner
Technischer 2nd Level Support
Direkt von talque geliefert für maximale Zuverlässigkeit und Expertenwissen.
Schnelle Reaktionszeiten
Technische Problemlösungen
Kontinuierliche Systemüberwachung
Projektmanagement
Flexibel durch talque und/oder Partner wie adesso oder Satis&Fy/Habegger nach Bedarf.
Maßgeschneiderte Koordination
Transparente Kommunikation
Effiziente Ressourcenplanung
Vor-Ort-Support während des Events
Typischerweise direkt von talque durch internes Support Team bereitgestellt
Professionell und flexibel
Unmittelbare  Aktionsmöglichkeiten bei unerwarteten Problemen
Technische Architektur talque
EU-Cloud Infrastruktur
Vollständig auf europäischen Instanzen von Google Cloud und AWS gehostet.
Höchste Verfügbarkeit
Schnelle Reaktionszeiten
Problemlose Skalierbarkeit bei Lastspitzen
Strukturierte Datenbasis
Einheitliche Datenhaltung für konsistente Nutzererlebnisse.
Einfacher Datenzugriff
Effiziente Verwaltung
Synchronisation in Echtzeit
Leistungsstarke APIs
Sichere und moderne Schnittstellen und moderne für nahtlose Integrationen.
https://talque.gitbook.io/public/json-api/general
Verbindung zu Bestandssystemen
Datenkonsistenz über Plattformen
Flexibilität für kundenspezifische Anpassungen
Datenschutz & Zertifizierungen 
Ihre Daten sind bei uns sicher!
talque sowie die genutzten Server-Dienste sind als deutsche/europäische Firmen rechtlich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet (vollumfängliche Erfüllung der DSGVO sowie des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG-neu))
Bisherige Auftraggeber - darunter hochgradig Datenschutz-sensitive - haben talque vielfach auf DSGVO-Konformität geprüft. Bsp.: Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI), Münchner Sicherheitskonferenz, zahlreiche Finanzdienstleister (u.a. Sparkassen-Finanzgruppe, Union Investment, Solaris Bank), Handelsblatt Datenschutzkongress
DSGVO-konformes, europäisches Cloud-Serverhosting (EU) mit allerhöchsten Sicherheitsstandards sowie auf AWS (EU) selbst gehostete Jitsi-Server für Video Calls
Keine Datenweitergabe von eventspezifischen Daten an andere Kunden oder Nutzung für andere Zwecke als die kundenseitig veranlasste Auftragsdatenverarbeitung. Die Hoheit über die Eventdaten verbleibt beim Veranstalter und - gemäß DSGVO - über die Nutzerdaten bei den jeweiligen Nutzern
Vertragskonstruktion mit Kunden: Auftragsdatenverarbeitung plus ggf. Joint Ownership Vertrag (je nach gewünschten Daten, die angereichert und zurückgespielt werden sollen)
Backup und Restore Konzepte
Wir bieten umfassende Sicherheitsmaßnahmen für Ihre wertvollen Eventdaten.
Kundenspezifischer Export
Individuelle Datenbank-Exporte aller relevanten Client-Entitäten.
Verschlüsselung
Standardmäßige Datenverschlüsselung im Ruhezustand für maximale Sicherheit.
Dedizierter Speicher
Binärdaten wie Bilder werden in separaten, gesicherten Speicherbereichen aufbewahrt.
Datenretention
Konfigurierte Sperren und Aufbewahrungsfristen für definierte Zeiträume.
Als Teil unserer DSGVO-konformen Infrastruktur garantieren unsere Backup-Konzepte Datensicherheit und Wiederherstellbarkeit im Notfall.
Produktroadmap
Produktroadmap talque: Der Weg zum vollständigen Messe-Ökosystem
Mandantenfähiger In-App-Shop
Entwicklung eines Multi-Tenant-Shops für verschiedene Stakeholder in einer Plattform.
Erweiterung Ticketing
Ausbau der Registrierungs- und Ticketlösungen für komplexere Veranstaltungen und On-Site Funktionalität.
Offline Mode
Starke Funktionalität auch ohne Internetverbindung für zuverlässige Events.
Leadscanning
Integration umfassender Leadmanagement-Funktionen für Aussteller und Sponsoren.
Mandantenfähiger In-App-Shop
Vielfältige Einsatzmöglichkeiten
Paid Session Upgrades
(bereits verfügbar)
Teilnehmer können bequem über die App Premium-Inhalte, exklusive Sessions oder den Zugang zu VIP-Lounges buchen.
Messe-Produkte
(7/25)
Von Parktickets bis zu komplexen Messeproduktpaketen – alles in einem benutzerfreundlichen Shop verfügbar.
Aussteller-Upgrades
(2/26)
Aussteller können zusätzliche Angebote wie Workshop-Sessions oder Premium-Platzierungen flexibel direkt aus der Plattform heraus erwerben.
Ausstellershop & Catering (6/26)
Eigene Ausstellershops für Verkaufsmessen und direkte Cateringorder (auch für Teilnehmer) optimieren das Eventbudget und die Besuchererfahrung.
Erweiterung Ticketing - Erweiterte Funktionen
Vor-Ort-Badgeprinting (7/25) 
Sofortige Ausweiserstellung für Teilnehmer direkt am Veranstaltungsort. Minimiert Wartezeiten und erhöht die Teilnehmerzufriedenheit.
Apple und Google Wallet Tickets (7/25)
Nahtlose Integration digitaler Tickets in mobile Wallets. Verbessert den Zugang und reduziert Papierverbrauch.
Sammelrechnungen für Ausstellerpersonal (3/26)
Vereinfachte Abrechnung für Aussteller mit mehreren Mitarbeitern (z.B. Catering). Optimiert Ihre Buchhaltungsprozesse.
E-Rechnung (nach ZUGFeRD Standard) (3/26)
Digitale Rechnungsstellung nach internationalen Standards. Erhöht Tranparenz und erfüllt gesetzliche Anforderungen.
Leadscanning - Erweiterte Lösungen
Persönliches 1:1 Leadscanning
Bewährte Funktion für direkten Austausch zwischen Teilnehmern bereits verfügbar.
Zentralisierte Erfassung (11/25)
Erweiterung ermöglicht koordiniertes Leadscanning durch mehrere Aussteller-Mitarbeiter.
Externe Badgecodes (7/25)
Nahtlose Integration von Badgecodes externer Ticketanbieter wie Aditus.
Zentrale Datenverarbeitung (11/25)
Alle erfassten Leads werden automatisch im System konsolidiert und aufbereitet. Ein Export aller Ausstllerleaddaten inkl. Digitaler Leads
Offline Mode
I Offline Agenda (7/25)
Komplette Veranstaltungsagenda jederzeit verfügbar. Keine Internetverbindung erforderlich.
II Offline Karte (9/25)
Navigation durch das Messegelände auch ohne WLAN. Finden Sie Stände und Räume problemlos.
III Ausstellerprofile (10/25)
Grundlegende Informationen zu allen Ausstellern bleiben auch offline abrufbar.
IV Offline-Suche (12/25)
Finden Sie Inhalte auch ohne Internetverbindung. Schnelle Suchergebnisse garantiert.
VI Offline-Benachrichtigungen (2/26)
Wichtige Mitteilungen erreichen Teilnehmer auch bei schwacher Netzabdeckung.
V Optimierte Datenpakete minimieren den initialen Download. Perfekt für Veranstaltungen mit schlechter Internetverbindung.
Perspektiven  
Besuchende: einfache Vernetzung und Navigation
Agenda
Anzeige der Best Matches
Terminvereinbarung
Direkt über QR Code vernetzen
Ausstellende: einfache Bearbeitung 
Ausstellende: Lead Generierung 
Live Besucher 
Performance Dashboard
Standagenda 
Veranstaltende: Einfache und leistungsstarke Veranstaltungs-verwaltung
Die Veranstaltungsverwaltung für das oder die Eventteam(s) genügt höchsten Ansprüchen an Benutzerfreundlichkeit/UX
Uneingeschränkte Anzahl von Administratoren und multilinguale Eventpflege (z.B. deutsche und englische Version)
Kollaboratives System, d.h. linkbasierte Freigabe für einzelnen Stakeholder (Vorträge, Sponsorenprofile, Speakerbios,Unterevents...) möglich
Es können Sessions, Teilnehmer & Speaker, Sponsoren & Aussteller, Räume & Formate, Produkte, Treffpunkte, Karten und weitere App-Optionen verwaltet werden
Fokusbereiche 
Ausstellerverzeichnis: der perfekte Überblick
Ausstellerkatalog
Ausstellerprofil
Produktübersicht
Produktprofil
Ausstellerverzeichnis (Desktop)
Hallenpläne: Maximieren Sie den Nutzen Ihrer Veranstaltung
Persönliche Favoriten
Ausstellerstand
Self-Service Touren nach Themen
Geführte Touren
Hallenpläne (Desktop): Austellerstände
Hallenpläne (Desktop+Mobil): Relevante Programmpunkte in der Umgebung 
Mobile-First: Modulare App 
Farbpalette und Modulkonfiguration können vollständig übergeben werden
Light- und Darkmode verfügbar, entweder als feste Konfiguration (als Teil des Brandings) oder vom User umschaltbar
Die Konfiguration des Events kann manuell im Admin-Interface eingestellt oder per API übergeben werden
Die App kann als Einzelevent- oder Multieventapp konfiguriert werden
Dynamische und freie Anpassung der App-Hauptbenutzerleiste, z.B. Home, Agenda, Referenten, Kalender, News.
Multilingual mit beliebig vielen Spachen
Technische Integrationen 
API Integrationen & Konnektivität I
Ticketing & Zugang
Flexibles Ticketing-System mit eigener Paid- und Free-Variante inklusive Zugangsscan.
Authentifizierung über Registry-API
Anbindung externer Ticketing Anbieter (Aditus, Pretix, Webhook, OAuth2,…)
Nahtlose Integration in bestehende Systeme
Rubin Kartendaten
Präzise Standortdarstellung durch Import von Kartendaten in MapBox.
Rubin-XML für Hallen- und Standlayouts, automatisierter Import möglich
Einmalige talque Einrichtung: Datenvalidierung und Umwandlung in georeferenzierte Koordinaten
Zusätzliche Ggeoreferenzierte Koordinaten für POIs
Manuelle Anpassung über Map Editor und Skipte möglich
Rubin Ausstellerdaten
Strukturierte Übernahme aller Ausstellerinformationen aus dem Rubin-System.
Datenvalidierung und -anreicherung
Konsistente Datenbasis
Weitere Verwaltung direkt in talque möglich
API Integrationen & Konnektivität II
Integration Gastrolösung
Flexible Anbindung für Anzeige und Bestellungen.
Bidirektionale Datenanbindung möglich – Darstellung als Custom-Homepagemodul oder personalisiertes iFrame
Vollständige Zahlungsabwicklung über talque In-App-Payment möglich
Integration Parkplatzreservation
Komfortabler Service für Teilnehmende direkt in der Event-App und somit Vermeidung von Medienbrüchen.
Vergleichbar mit Ticketing-Anbindung
Flexibles Setup: zentral oder parallel (Vor-Ort, talque, Drittanbieter)
Umsetzung als Aussteller-Shop oder integriertes System
Datenübertragung per CSV oder ideal per Schnittstelle
Verfügbare APIs - Allgemein
Pricing 
talque Kostenstruktur
Transparente Kostenstruktur für Ihre Event-Technologie
I Einmalige Implementierungskosten
API-Anbindungen und kundenspezifische Module nach Tagessatz
II Projektsteuerung & Support
Technische Betreuung und Projektmanagement nach vereinbartem Tagessatz
III Lizenzkosten
Lizenzkosten für Event-App: Basierend auf Teilnehmer- und Ausstelleranzahl sowie gewählten Features
Lizenzkosten für Plugins und API-Nutzung: Basierend auf Anzahl der Requests, sowie freigeschalteten Daten
Eventspezifische Zusatzkosten: Spezifische Einrichtungskosten für Eventkarten, Meetings, sowie Plugins/APIs
talque Lizenzmodelle
Einzelevent-Lizenz
Flexible Lösung für einmalige oder sporadische Veranstaltungen. Zugriff auf alle gewünschten Features ohne langfristige Verpflichtung.
Multievent-Pakete
Attraktive Rabattstaffelung für regelmäßige Eventserien. Ideal für wiederkehrende Veranstaltungen (Mehrjähigkeit eines Events und/oder verschiedene Events) und optimierte Kostenstrukturen.
Unternehmenslizenz
Maximale Kosteneffizienz für Veranstalter mit hohem Eventaufkommen. Unbegrenzter Zugriff auf die talque-Plattform zu kalkulierbaren Kosten.
Zusätzliche Monetarisierungsmöglichkeiten: Masterclasses
Bewerbungsmanagement "Masterclass Konzept"
Erweitern Sie Ihre Umsatzmöglichkeiten!
Nutzen Sie das interaktive Masterclass-Format für Ihre Veranstaltungen - der Wert für Aussteller ist deutlich höher als bei normalen Vorträgen. Das interaktive Bewerbungsmanagement garantiert hochwertige Leads, die den Umsatz steigern können.
Der Verkaufspreis einer Masterclass berechnet sich an branchenüblichen Werten für die Anzahl an Leads, die der Classgeber erhält. Jeder "heiße" Lead ist z.B. im B2B IT-Bereich ca. 150,00 EUR wert.
Wenn Sie zwanzig Classes mit je 50 Teilnehmern veranstalten, ergibt sich folgendes Bild:
Eine Masterclass: 150,00 EUR (Lead Wert) x 50 Teilnehmer = 7.500,00 EUR
20 Masterclasses: 20 × 7.500 EUR = 150.000,00 EUR
Masterclass: Der Weg Ihrer Partner durch das Event
6 Wegpunkte zum Erfolg Ihrer Masterclasses
Buchung
Partner buchen Masterclasses
Inhalte
Team und Partner pflegen Masterclass Inhalte
Bewerbungen
Veröffentlichung und Teilnehmeranmeldungen
Screening
Partner prüfen Bewerbungen bis Stichtag
Durchführung
QR-Code Check-in am Einlass zur Masterclass
Auswertung
Leadliste mit Shows/Noshows für Partner
Masterclass: Prozess- Proof of Concept mit DMAG
Pilotprojekt Masterclasses
Für die Hannover Messe 2025 wurde mit 30 Classes gerechnet, es wurden 50 gebucht!
¾ der Classes hatten die doppelte Bewerberanzahl, vor Ort waren alle Classes voll belegt. Die Rück-meldungen von Partnern wie z.B. Amazon, Festo, IBM, SAP und Siemens AG waren überragend. Ein Ausbau ist für die kommende  Messe vorgesehen, sowie  für weitere Veranstaltungen der Deutschen Messe AG.
Steigerung des Lead-Werts
Das bedeutet, dass der Wert der Leads erheblich gesteigert wurde! Die Kombination aus hochwertigem Inhalt und interaktiver Erfahrung zog qualifizierte Leads an, die für die Partner von großem Wert sind. Zudem führte dieser Ansatz zu einer signifikanten Steigerung des Umsatzes für die Deutsche Messe AG.
Mehrwert durch Konzept
Katalysator sind die obligatorische Bewerbung, die Kapazitätslimitierung und die auszufüllende Bewerbungsfrage.
Dies kann nur talque in dieser Form, vor allem mit dem verknüpfenden Konzept von Conference Management, Teilnehmer- und Aussteller-management sowie Event App - ein echter Mehrwert für langfristige Geschäftskontakte!
Let's talque!
Phone:
+49 30 120 885 22-0
Email:
sales@talque.de
Website:
https://web.talque.com/en/
Address:
Choriner Str. 3 10119 Berlin, Germany
Founders:
Dr. Tassilo Ott (CEO), Dr. Volker Braun (CTO)
Real Life Interaction GmbH / talque
Dr. Tassilo Ott
CEO und Produktmanager
+49 30 120 885 22-11
 tassilo.ott@talque.de
Magdalena Jurgielewicz
DACH Sales Manager
+49 30 120 885 22-53 magdalena.jurgielewicz@talque.de